FAQ's · Veelgestelde vragen
De vragen die we in het eerste gesprek krijgen
Elke vraag die we krijgen, in één lijst: past het, mogen we het kopen, waar staat de data, en wat gebeurt er als het misgaat. Typ een woord of kies een groep; de ongemakkelijke vragen staan er ook in.

Wat is NEXZOS precies?Product en geschiktheid
Een Europees desktopbesturingssysteem voor kantoorwerkplekken. Het vervangt Windows op de machine zelf. De interface komt voor 80 tot 90 procent overeen met wat mensen van Windows kennen, zodat medewerkers het bureaublad meteen herkennen.
Draait het op de hardware die we al hebben?Product en geschiktheid
Dat is precies het punt. De architectuur is licht, en daarom blijven machines onder de Windows 11-eisen bruikbaar. Welke van uw specifieke machines in aanmerking komen, is wat het assessment beantwoordt. De scan beoordeelt ze per apparaatklasse; vanaf € 1.250 wordt elke machine afzonderlijk beoordeeld.
Wat gebeurt er met onze vakapplicaties?Product en geschiktheid
We inventariseren ze in fase 0 en delen ze in drie groepen in: draait as-is, draait via een compatibiliteitsroute, of vraagt een besluit. U krijgt die lijst voordat u zich aan een pilot verbindt.
Moeten we dit aanbesteden?Kopen en inkoop
Voor de eerste stappen blijft dat achterwege. Alle drie de assessmentniveaus, € 675, € 1.250 en € 1.750, en fase 0 à € 12.500 blijven ruim onder de gunningsdrempel in elk land waarin we werken, en onder een gebruikelijke interne tekengrens. De prijzenpagina laat zien waar uw eigen drempel ligt en hoeveel werkplekken eronder passen.
Is dit een gesplitste opdracht?Kopen en inkoop
Nee, en uw aanbestedingsjurist zou het er onmiddellijk uit halen als het dat wel was. Elke stap is een zelfstandige opdracht met een eigen resultaat en een echt besluit om door te gaan of te stoppen. U koopt telkens één stap, en alleen die stap. Dat zetten we in die bewoordingen in de offerte.
Wat kost de eerste stap?Kopen en inkoop
Het eerste gesprek en de demo zijn gratis. De eerste betaalde stap is een assessment, en u kiest hoe diep het gaat: € 675 voor een scan, € 1.250 voor een assessment per machine, of € 1.750 voor een full assessment met een testinstallatie op uw eigen hardware en een pilotplan. Het rapport is van u, wat u daarna ook besluit.
Wat kost het per werkplek?Kopen en inkoop
Een pilotpakket is een vaste projectfee per band, € 12.000 voor 20 tot 40 werkplekken, € 15.000 voor 41 tot 70 en € 18.000 voor 71 tot 100, plus een licentie per werkplek van € 80, € 65 of € 55 afhankelijk van uw assessmentniveau, met jaar één support inbegrepen. Bij 100 werkplekken na een Assessment is dat € 24.500. Support en upgrades volgen à € 12 per werkplek in jaar twee en € 15 per jaar vanaf jaar drie, de volgende hoofdrelease inbegrepen. De offertebouwer op de prijzenpagina splitst het uit voor uw eigen aantal.
Kunnen we na elke fase stoppen?Kopen en inkoop
Ja. Dat staat in het aanbod, en het geldt dus meteen.
Waar blijft onze data?Data en compliance
Binnen het rechtsgebied dat u kiest. De code wordt centraal gecontroleerd; de data en het beheer blijven bij u. Wat de werkplek verlaat, als er al iets is, en waarheen, staat in de verwerkersovereenkomst voordat de eerste machine wordt geïnstalleerd.
Is NEXZOS AVG-compliant?Data en compliance
NEXZOS is GDPR-by-design: de ontwikkelfase die dataminimalisatie en datascheiding in de architectuur heeft ingebouwd, is afgerond. Wij binden ons bewust aan de formulering dat NEXZOS uw organisatie compliant maakt, want dat hangt af van hoe u het inricht en gebruikt. Wat wij leveren is de architectuur en de documentatie waarmee u dat kunt aantonen.
Is er een verwerkersovereenkomst?Data en compliance
Ja, als model, beschikbaar voordat u iets bestelt. Uw privacyverantwoordelijke kan hem in de beoordelingsfase lezen in plaats van bij de ondertekening.
Hoe zit het met de Cyber Resilience Act en toegankelijkheid?Data en compliance
Een besturingssysteem valt onder bijlage III, klasse I van de Cyber Resilience Act, met de meldplicht vanaf 11 september 2026 en volledige toepassing vanaf 11 december 2027. De European Accessibility Act geldt sinds 28 juni 2025 voor besturingssystemen. Beide sporen lopen parallel aan de ontwikkeling, en de compliancepagina vermeldt per onderdeel waar we staan, inclusief wat er nog moet komen.
Wie draait dit al in productie?Risico
Nog niemand. De eerste organisatie in productie moet nog starten, dus een referentieklant om te bellen komt er pas daarna. We zeggen dat hier liever dan dat u het zelf ontdekt. De eerste organisaties doen mee als ontwikkelpartner, en dat is ook waarom de vroege prijzen zijn wat ze zijn.
Wat als TresBizz ophoudt te bestaan?Risico
Broncode-escrow bij een derde partij kan worden ingericht, en een exitregeling met teruggave van uw data ook. Beide zijn aanbiedingen die bij de overeenkomst worden ingericht, en we zijn liever precies over dat verschil.
Hoe groot is TresBizz?Risico
Klein. TresBizz is een Belgisch bedrijf in Brussel en NEXZOS wordt ontwikkeld door een verspreid team. Als de omvang van de leverancier voor u een hard criterium is, zeg dat dan in het eerste gesprek en we vertellen u eerlijk of het uw tijd waard is.
Moeten we iedereen omscholen?In elk eerste gesprek gesteld
Een briefing volstaat. Het bureaublad is bewust conventioneel, dus de dingen die mensen de hele dag doen, een bestand vinden, een document openen, printen, aan een vergadering deelnemen, zijn de stappen die ze al kennen. Waar we op rekenen is een briefing per afdeling en een verhoogde supportdruk in de eerste twee weken.
De pilot bestaat deels om precies dat te meten. Supportvragen per gebruiker in de eerste maand is een van de acceptatiecriteria die we u aanraden zelf vast te stellen.
Hoe zit het met onze vaksoftware?In elk eerste gesprek gesteld
Dat is de echte vraag en daarom bestaat het assessment. Elke applicatie in uw park komt in een van drie groepen terecht: draait as-is, draait via een compatibiliteitsroute, of vraagt een besluit. Voor een programma dat alleen op Windows draait is de route een van vier: een Linux-versie, de browserversie, publiceren vanaf een server, of een klein aantal Windows-machines dat daarvoor wordt aangehouden.
Als een kritische applicatie vastzit op Windows, vertellen we u dat in plaats van eromheen te verkopen. In dat geval kan het eerlijke antwoord voor uw organisatie een gedeeltelijke migratie zijn, of Windows houden.
Blijven onze bestanden compatibel met de rest van de wereld?In elk eerste gesprek gesteld
Ja. Word-, Excel- en PowerPoint-bestanden openen, bewerken en opslaan in hun eigen formaat, en een document dat uw organisatie verlaat, ziet eruit zoals het eruitzag toen het vertrok. Zwaar opgemaakte sjablonen en macrogestuurde werkmappen verdienen een echte test, en het assessment noemt ze.
Sluiten we ons op bij een kleine leverancier?In elk eerste gesprek gesteld
Het is een terechte vraag en wij zijn een kleine leverancier. Drie dingen zijn gebouwd om die te beantwoorden: het fundament is open, dus de code ligt in te zien; escrow en exitondersteuning kunnen worden ingericht en in het contract worden vastgelegd voordat de pilot begint; en elke fase van de route is een aparte opdracht, dus de verplichting reikt tot de fase waarin u zit.
Wat als het tegenvalt?In elk eerste gesprek gesteld
Dan faalt de pilot op criteria die u zelf schreef, op machines die naast uw bestaande park draaien, en stopt u. De werkplekken die deel uitmaakten van de pilot gaan terug naar wat ze waren. Wat u houdt, zijn het rapport, de applicatie-inventaris en de pilotresultaten, die u van pas komen welke richting u daarna ook kiest.
Waarom u überhaupt betalen, als er een gratis Linux-distributie bestaat?De ongemakkelijke vragen
Een terechte vraag, en het eerlijke antwoord is dat u ons betaalt voor alles behalve het bureaublad. U kunt vanmiddag een gratis distributie downloaden, en een zakelijke licentie voor een gepolijste versie kost ongeveer € 40 per computer per hoofdversie, bij elke release opnieuw gekocht. De onze is € 80, 65 of 55 eenmalig, jaar één support inbegrepen, daarna € 12 en € 15 per jaar voor support en upgrades, de volgende release inbegrepen. Over vijf jaar is dat € 112 tot € 137 per werkplek, grofweg de kale licentie twee keer gekocht, en het verschil koopt de lijst hieronder.
Waarvoor u betaalt, is alles wat een organisatie rond dat bureaublad nodig heeft en wat u er bij een distributie zelf bij moet zoeken:
- Een Europese leverancier die een contract, een verwerkersovereenkomst en een exitregeling ondertekent, en die de aansprakelijkheid draagt die daarbij hoort
- Uw eigen vakapplicaties per organisatie getest, voordat er iets wordt uitgerold
- Centraal beheer dat vandaag werkt, in plaats van een beheerplatform dat nog steeds als komend wordt aangekondigd
- Verantwoordelijkheid onder de Cyber Resilience Act en de Accessibility Act die bij de leverancier ligt in plaats van bij uw eigen IT-afdeling
- Eén nummer om te bellen als vierhonderd werkplekken op een maandagochtend iets onverwachts doen
Anders gezegd: de software is het goedkope deel. Een organisatie migreren is het dure deel, en daar verdient een leverancier zijn fee.
Is dit gewoon Linux met een Windows-jasje?De ongemakkelijke vragen
We begrijpen waar die indruk vandaan komt, want NEXZOS bouwt bewust op een bestaande kernel. Wat erbovenop zit is architectuur, en dus meer dan een thema of een laagje verf.
Elk succesvol besturingssysteem bouwt op bestaande lagen. Windows draait op de NT-kernel, Android is Linux, macOS is BSD. De vraag is wat u er structureel bovenop afdwingt.
Wat NEXZOS erbovenop afdwingt, en waar het zich onderscheidt van bestaande desktopsystemen:
- Privacy by design als standaard van het besturingssysteem, in de kernlogica in plaats van in een beleidsregel of een add-on
- AVG en datasoevereiniteit native ingebouwd, op Europese cloudaannames
- Identiteits- en rechtenbeheer op het niveau van het besturingssysteem, dus over alle applicaties heen
- Security-orkestratie in plaats van een stapel losse beveiligingstools
- Een governance-klare architectuur, gericht op overheid, zorg en onderwijs
Als NEXZOS werkelijk Linux met een laagje erbovenop was, hadden Microsoft, Apple of Google het jaren geleden al uitgebracht. Dat het er nog steeds ligt, is de opening: bouwen zou hun eigen verdienmodel breken.
Kortom: Linux is het fundament. NEXZOS is het governancemodel erbovenop, en daar zit het werk.
Het AI-deel ziet eruit alsof het op het laatste moment is toegevoegd.De ongemakkelijke vragen
Dat is een terechte lezing, en het is precies het risico dat we vermijden. AI zit hier in het fundament in plaats van in een losse functie of een marketinglaag, en in deze fase houden we het bewust op de achtergrond, zodat het samenhangend blijft.
NEXZOS is gebouwd als AI-gerede infrastructuur, in plaats van als AI-product. De investering gaat eerst naar een betaalbaar, wettig besturingssysteem voor elke gebruiker, energieverbruik, levensduur van hardware, en governance op het niveau van het besturingssysteem: security, identiteit, datascheiding en compliance. Alleen op dat fundament kan AI coherent en veilig worden ingezet.
Elke AI-capaciteit zelf bouwen laten we bewust aan anderen over. Er zijn AI-bedrijven die technisch ver vooruitlopen maar vastzitten op distributie, compliance of vertrouwen. Die ontbrekende laag is wat NEXZOS is.
Uw eerste klant moet nog starten. Waarom zouden wij het zijn?De ongemakkelijke vragen
Wie vandaag een afgerond product nodig heeft, kiest iets anders. Wat wij bieden is een kleinere verbintenis dan een normale aankoop: een assessment dat u houdt, daarna een pilot op uw eigen hardware met acceptatiecriteria die u zelf bepaalt, en na elke stap een beslismoment.
Als eerste gaan levert ook iets op wat alleen de eerste krijgt: uw eisen vormen de roadmap terwijl die nog wordt geschreven. Dat is de werkelijke ruil, en we zeggen dat liever onomwonden dan dat we het verpakken als een eer.
Wat als u halverwege verdwijnt?De ongemakkelijke vragen
Een reëel risico bij een kleine leverancier, en het eerlijke antwoord is een set afspraken in plaats van een geruststelling. Broncode-escrow bij een derde partij kan worden ingericht, een exitregeling met teruggave van uw data ook, en elke fase wordt betaald voor wat ze heeft opgeleverd, dus bij een stop houdt u wat er is opgeleverd en bent u klaar.
Die afspraken worden bij de overeenkomst ingericht. Het zijn aanbiedingen, en dat zeggen we op elke pagina waar ze voorkomen.
Onze IT-afdeling zal zeggen dat zo'n migratie te riskant is.De ongemakkelijke vragen
Ze hebben gelijk om daar te beginnen, en het assessment bestaat precies voor dat gesprek. Het levert de lijst op van machines die in aanmerking komen, de applicaties die werk vragen, en de risico's met namen erbij. Als die lijst zegt dat het risico voor uw organisatie te hoog is, heeft u tussen € 675 en € 1.750 uitgegeven om dat te ontdekken, en dat weet u liever dan dan in maand acht van een uitrol.
Let ook op wat het alternatief kost. Windows 10 Extended Security Updates stoppen in oktober 2028, en afwachten is zelf ook een besluit, met een datum eraan.