FAQ · Frequently Asked Questions
De spørgsmål vi får i den første samtale
Hvert spørgsmål vi får, på én liste: passer det, må vi købe det, hvor ligger data, og hvad sker der, hvis det går galt. Skriv et ord eller vælg en gruppe; de ubekvemme er også med her.

Hvad er NEXZOS præcis?Produkt og egnethed
Et europæisk desktop-styresystem til kontorarbejdspladser. Det erstatter Windows på selve maskinen. Brugerfladen svarer 80 til 90 % til det, folk kender fra Windows, så medarbejderne skal ikke omskoles til selve skrivebordet.
Kører det på den hardware, vi allerede har?Produkt og egnethed
Det er netop pointen. Arkitekturen er let, og derfor bliver maskiner, der ikke opfylder Windows 11-kravene, ved med at kunne bruges. Hvilke af jeres konkrete maskiner der kvalificerer sig, er det, assessmentet besvarer. Scan vurderer dem pr. enhedsklasse; fra 1.250 € og opefter vurderes hver maskine individuelt.
Hvad sker der med vores fagapplikationer?Produkt og egnethed
Vi inventarfører dem i fase 0 og deler dem i tre grupper: kører som det er, kører via en kompatibilitetsvej, eller kræver en beslutning. I får den liste, før I binder jer til en pilot, ikke bagefter.
Skal dette i udbud?Køb og udbud
Ikke for de første skridt. Alle tre assessmentniveauer, 675 €, 1.250 € og 1.750 €, samt fase 0 til 12.500 € ligger et godt stykke under loftet for direkte tildeling i alle de lande, vi arbejder i. Prissiden viser, hvor jeres eget loft ligger, og hvor mange arbejdspladser der er plads til under det.
Er dette en opdelt opgave?Køb og udbud
Nej, og vi ville ikke overleve jeres udbudsjurist, hvis det var. Hvert skridt er en selvstændig opgave med sin egen leverance og en reel beslutning om at fortsætte eller stoppe. Der er ingen købspligt og ingen rammeaftale, der binder jer som udgangspunkt. Det skriver vi ind i tilbuddet med netop de ord.
Hvad koster det første skridt?Køb og udbud
Den første samtale og demoen koster ingenting. Det første betalte skridt er et assessment, og I vælger, hvor dybt det går: 675 € for en Scan, 1.250 € for et assessment pr. maskine eller 1.750 € for en Full assessment med en testinstallation på jeres egen hardware og en pilotplan. Rapporten er jeres, uanset hvad I beslutter derefter.
Hvad koster det pr. arbejdsplads?Køb og udbud
En pilotpakke er et fast projekthonorar pr. trin, 12.000 € for 20 til 40 arbejdspladser, 15.000 € for 41 til 70 og 18.000 € for 71 til 100, plus en licens pr. arbejdsplads på 80 €, 65 € eller 55 € afhængigt af jeres assessmentniveau, med første års support indeni. Ved 100 arbejdspladser efter en Assessment er det 24.500 €. Support og opgraderinger følger til 12 € pr. arbejdsplads i år to og 15 € om året fra år tre, næste større release inkluderet. Tilbudsværktøjet på prissiden specificerer det for jeres eget antal.
Kan vi stoppe efter hver fase?Køb og udbud
Ja. Det står skrevet i tilbuddet, ikke noget I skal forhandle jer til.
Hvor bliver vores data?Data og regelefterlevelse
Inden for den jurisdiktion I vælger. Koden kontrolleres centralt, det gør data og administrationen ikke. Hvad der forlader arbejdspladsen, hvis noget, og hvor det havner, står skrevet i databehandleraftalen, før den første maskine installeres.
Overholder NEXZOS databeskyttelsesforordningen?Data og regelefterlevelse
NEXZOS er GDPR-by-design: den udviklingsfase, der byggede dataminimering og dataadskillelse ind i arkitekturen, er afsluttet. Vi hævder bevidst ikke, at NEXZOS gør jeres organisation regelefterlevende, for det afhænger af, hvordan I konfigurerer og bruger det. Det vi leverer, er arkitekturen og dokumentationen, som I kan påvise det med.
Findes der en databehandleraftale?Data og regelefterlevelse
Ja, som skabelon, tilgængelig før I bestiller noget. Jeres databeskyttelsesrådgiver kan læse den i evalueringsfasen frem for ved underskrift.
Hvad med Cyber Resilience Act og tilgængelighed?Data og regelefterlevelse
Et styresystem falder under bilag III, klasse I i Cyber Resilience Act, med indberetningspligt fra den 11. september 2026 og fuld anvendelse fra den 11. december 2027. European Accessibility Act har gældt for styresystemer siden den 28. juni 2025. Begge spor løber parallelt med udviklingen, og siden om regelefterlevelse angiver pr. punkt, hvor vi står, herunder hvad der ikke er færdigt.
Hvem kører allerede dette i produktion?Risiko
Endnu ingen. Der er ingen offentlig myndighed, der kører NEXZOS i produktion, og derfor ingen referencekunde, I kan ringe til. Det siger vi her frem for at lade jer opdage det. De første organisationer kommer med som udviklingspartnere, og det er også derfor de tidlige priser er, som de er.
Hvad hvis TresBizz holder op med at eksistere?Risiko
Escrow af kildekode hos en tredjepart kan aftales, og det kan en exitordning med tilbagelevering af jeres data også. Begge dele er tilbud, vi giver, ikke faciliteter der allerede ligger i en skuffe, og vi vil hellere være præcise om den forskel.
Hvor stor er TresBizz?Risiko
Lille. TresBizz er et belgisk selskab i Bruxelles, og NEXZOS udvikles af et distribueret team. Hvis leverandørstørrelse er et hårdt kriterium for jer, så sig det i den første samtale, og vi siger ærligt, om det er jeres tid værd.
Skal vi omskole alle?Stilles i hver første samtale
Intet kursus. Skrivebordet er bevidst konventionelt, så det folk gør hele dagen, finde en fil, åbne et dokument, printe, deltage i et møde, er de trin de allerede kender. Det vi planlægger med, er en orientering pr. afdeling og en øget supportbelastning i de første to uger.
Piloten findes blandt andet for at måle netop det. Supportopkald pr. bruger i den første måned er ét af de acceptkriterier, vi anbefaler at I selv fastsætter.
Hvad med vores fagsoftware?Stilles i hver første samtale
Det er det egentlige spørgsmål, og det er derfor assessmentet findes. Hvert program i jeres maskinpark ender i en af tre grupper: kører som det er, kører via en kompatibilitetsvej, eller kræver en beslutning. For en binær fil der kun findes til Windows, er vejen en af fire: en Linux-version, browserversionen, publicering fra en server, eller et lille antal Windows-maskiner beholdt til formålet.
Hvis et kritisk program ikke har nogen vej, siger vi det frem for at sælge udenom. I det tilfælde kan det ærlige svar for jeres organisation være en delvis migrering eller slet ingen.
Er vores filer stadig kompatible med resten af verden?Stilles i hver første samtale
Ja. Word-, Excel- og PowerPoint-filer åbnes, redigeres og gemmes i deres egne formater, og et dokument, der forlader jeres organisation, ser ud som da det gik. Kraftigt formaterede skabeloner og makrostyrede regneark fortjener en reel test, og assessmentet lister dem.
Låser vi os fast til en lille leverandør?Stilles i hver første samtale
Det er et rimeligt spørgsmål, og vi er en lille leverandør. Tre ting er bygget til at besvare det: fundamentet er åbent, så koden er ikke en privat hemmelighed; escrow og exitsupport kan aftales og skrives ind i kontrakten, før piloten starter; og hvert trin på vejen er en særskilt opgave, så bindingen aldrig rækker længere end det trin, I står i.
Hvad hvis det ikke virker?Stilles i hver første samtale
Så mislykkes piloten mod kriterier, I selv skrev, på maskiner der kører ved siden af jeres eksisterende maskinpark, og I stopper. De arbejdspladser, der indgik i piloten, går tilbage til det de var. Det I beholder, er rapporten, programinventaret og pilotresultaterne, som er nyttige for jer, uanset hvilken retning I går derefter.
Hvorfor overhovedet betale jer, når der findes en gratis Linux-distribution?De ubekvemme
Et rimeligt spørgsmål, og det ærlige svar er, at I ikke betaler os for skrivebordet. I kan hente en gratis distribution i eftermiddag, og en erhvervslicens til en poleret én af slagsen koster omkring 40 € pr. computer pr. hovedversion, købt igen ved hver release. Vores er 80, 65 eller 55 € én gang, første års support indeni, derefter 12 € og 15 € om året for support og opgraderinger, næste release inkluderet. Over fem år er det 122 € til 137 € pr. arbejdsplads, groft sagt den nøgne licens købt to gange, og forskellen køber listen nedenfor.
Det I betaler for, er alt det en offentlig myndighed har brug for omkring det skrivebord, og som ingen distribution sælger jer:
- En europæisk leverandør, der underskriver en kontrakt, en databehandleraftale og en exitordning, og som bærer det ansvar der følger med
- Jeres egne fagapplikationer testet pr. organisation, før noget rulles ud
- Central administration der virker i dag, frem for en administrationsplatform der stadig kun er annonceret
- Ansvaret efter Cyber Resilience Act og Accessibility Act placeret hos leverandøren i stedet for hos jeres egen it-afdeling
- Ét nummer at ringe til, når fire hundrede arbejdspladser gør noget uventet en mandag morgen
Sagt anderledes: softwaren er den billige del. At migrere en organisation er den dyre del, og det er dér en leverandør enten fortjener honoraret eller ikke gør.
Er dette ikke bare Linux med et Windows-skin ovenpå?De ubekvemme
Vi forstår, hvor indtrykket kommer fra, for NEXZOS er bevidst ikke en kerne bygget fra bunden. Men det er heller ikke et skin, et tema eller et kosmetisk lag.
Ethvert vellykket styresystem bygger på eksisterende lag. Windows kører på NT-kernen, Android er Linux, macOS er BSD. Spørgsmålet er aldrig hvilken kerne, men hvad man strukturelt håndhæver oven på den.
Hvad NEXZOS håndhæver oven på den, og hvad eksisterende desktop-systemer ikke gør:
- Privacy by design som standard i styresystemet, i kernelogikken frem for i en politik eller et tilføjelsesprogram
- GDPR og datasuverænitet indbygget nativt, uden afhængighed af amerikanske cloud-antagelser
- Identitets- og rettighedsstyring på styresystemniveau, ikke pr. program
- Sikkerhedsorkestrering i stedet for en stak af separate sikkerhedsværktøjer
- En governance-parat arkitektur, rettet mod stat, sundhedsvæsen og uddannelse
Hvis NEXZOS virkelig var Linux med et lag ovenpå, ville Microsoft, Apple eller Google have leveret det for år tilbage. At de ikke har, er åbningen. De kan ikke bygge det uden at bryde deres egen forretningsmodel.
Kort sagt: Linux er fundamentet. NEXZOS er governance-modellen oven på det, og det er dér arbejdet ligger.
AI-delen ser ud, som om den blev tilføjet i sidste øjeblik.De ubekvemme
Det er en rimelig læsning, og det er en risiko, vi bevidst ikke løber. AI er ikke en selvstændig funktion eller et marketinglag her, og vi sætter det ikke i centrum i denne fase, netop for at det ikke ender usammenhængende.
NEXZOS er bygget som AI-parat infrastruktur, ikke som et AI-produkt. Investeringen går først til et økonomisk overkommeligt, lovligt styresystem til enhver bruger, energiforbrug, hardwarelevetid og governance på styresystemniveau: sikkerhed, identitet, dataadskillelse og regelefterlevelse. Kun på det fundament kan AI udrulles sammenhængende og sikkert.
Vi har heller ikke til hensigt selv at bygge alle AI-funktioner. Der findes AI-virksomheder, der er teknisk langt fremme, men er gået i stå på distribution, regelefterlevelse eller tillid. Det manglende lag er dét, NEXZOS er.
I har ingen referencekunde. Hvorfor skulle vi gå først?De ubekvemme
Det skulle I ikke, hvis I havde brug for et færdigt produkt. Det vi i stedet tilbyder, er en mindre binding end et normalt køb: et assessment I beholder, derefter en pilot på jeres egen hardware med acceptkriterier I selv fastsætter, og et beslutningspunkt efter hvert skridt.
At gå først køber også noget, en senere kunde ikke kan få: jeres krav former køreplanen, mens den stadig skrives. Det er den egentlige handel, og vi siger det hellere ligeud end pakker det ind som en ære.
Hvad hvis I forsvinder halvvejs?De ubekvemme
En reel risiko med en lille leverandør, og det ærlige svar er et sæt aftaler frem for en beroligelse. Escrow af kildekode hos en tredjepart kan aftales, det kan en exitordning med tilbagelevering af jeres data også, og hver fase betales for det den leverede, så et stop aldrig efterlader jer med et halvt betalt fremtidsløfte.
Ingen af delene er på plads i dag. De er tilbud, og det siger vi på hver side, hvor de optræder.
Vores it-afdeling vil sige, at en migrering som denne er for risikabel.De ubekvemme
De har ret i at starte dér, og assessmentet findes til præcis den samtale. Det producerer listen over maskiner der kvalificerer sig, de programmer der kræver arbejde, og risiciene med navne på. Hvis den liste siger, at risikoen er for høj for jeres organisation, har I brugt mellem 675 € og 1.750 € på at finde ud af det, og vi vil hellere have, at I lærer det da end i måned otte af en udrulning.
Bemærk også, hvad alternativet koster. Windows 10 Extended Security Updates ophører i oktober 2028, og at gøre ingenting er i sig selv en beslutning med en dato på.