FAQ · Frequently Asked Questions

Kysymykset, joita saamme ensimmäisessä keskustelussa

Jokainen saamamme kysymys yhdessä listassa: sopiiko se, saammeko ostaa sen, missä tiedot sijaitsevat ja mitä tapahtuu, jos se menee pieleen. Kirjoittakaa sana tai valitkaa ryhmä; myös kiusalliset ovat täällä.

Kysymykset26, yhdessä listassa
RyhmätTuote, ostaminen, tiedot, riski ja kiusalliset
HakuKirjoittakaa sana, lista kapenee kirjoittaessanne
Ei täälläKysykää meiltä suoraan; vastaamme myös hankaliin
Kaksi kollegaa osoittamassa koodia kannettavan näytöllä
26 kysymystä, tiivistettynä; avatkaa tarvitsemanne
Mikä NEXZOS tarkalleen ottaen on?Tuote ja soveltuvuus

Eurooppalainen työpöytäkäyttöjärjestelmä toimistotyöasemille. Se korvaa Windowsin itse koneella. Käyttöliittymä vastaa 80-90 % sitä, minkä ihmiset tuntevat Windowsista, joten henkilöstöä ei tarvitse kouluttaa uudelleen itse työpöytää varten.

Toimiiko se laitteistolla, joka meillä jo on?Tuote ja soveltuvuus

Juuri siitä on kyse. Arkkitehtuuri on kevyt, minkä vuoksi koneet, jotka eivät täytä Windows 11:n vaatimuksia, pysyvät käyttökelpoisina. Se, mitkä nimenomaiset koneenne kelpaavat, on kysymys, johon arviointi vastaa. Scan arvioi ne laiteluokittain; 1 250 €:sta ylöspäin jokainen kone arvioidaan yksilöllisesti.

Mitä toimialasovelluksillemme tapahtuu?Tuote ja soveltuvuus

Luetteloimme ne vaiheessa 0 ja jaamme ne kolmeen ryhmään: toimii sellaisenaan, toimii yhteensopivuusreitin kautta tai vaatii päätöksen. Saatte tuon luettelon ennen kuin sitoudutte pilottiin, ette sen jälkeen.

Onko tämä kilpailutettava?Ostaminen ja hankinta

Ei ensimmäisten vaiheiden osalta. Kaikki kolme arviointitasoa, 675 €, 1 250 € ja 1 750 €, sekä vaihe 0 hintaan 12 500 € jäävät selvästi suorahankinnan ylärajan alle jokaisessa maassa, jossa toimimme. Hinnoittelusivu näyttää, missä oma ylärajanne kulkee ja kuinka monta työasemaa sen alle mahtuu.

Onko tämä jaettu toimeksianto?Ostaminen ja hankinta

Ei, emmekä selviäisi hankintajurististanne, jos olisi. Jokainen vaihe on erillinen toimeksianto omine tuotoksineen ja todellisine päätöksineen jatkaa tai lopettaa. Ostovelvoitetta ei ole eikä puitesopimusta, joka sitoisi teitä automaattisesti. Kirjaamme sen tarjoukseen näillä sanoilla.

Mitä ensimmäinen askel maksaa?Ostaminen ja hankinta

Ensimmäinen keskustelu ja esittely eivät maksa mitään. Ensimmäinen maksullinen askel on arviointi, ja te valitsette, kuinka syvälle se menee: 675 € Scanista, 1 250 € konekohtaisesta Assessmentista tai 1 750 € Full assessmentista, johon sisältyy testiasennus omalle laitteistollenne ja pilottisuunnitelma. Raportti on teidän riippumatta siitä, mitä päätätte seuraavaksi.

Mitä se maksaa työasemaa kohden?Ostaminen ja hankinta

Pilottipaketti on kiinteä projektimaksu luokittain: 12 000 € 20-40 työasemalle, 15 000 € 41-70 työasemalle ja 18 000 € 71-100 työasemalle, sekä lisenssi työasemaa kohden 80 €, 65 € tai 55 € arviointitasonne mukaan, ensimmäisen vuoden tuki sisällä. 100 työasemalla Assessmentin jälkeen se on 24 500 €. Tuki ja päivitykset seuraavat hintaan 12 € työasemaa kohden toisena vuonna ja 15 € vuodessa kolmannesta vuodesta alkaen, seuraava pääjulkaisu mukaan lukien. Hinnoittelusivun tarjouslaskuri erittelee sen oman työasemamääränne mukaan.

Voimmeko lopettaa jokaisen vaiheen jälkeen?Ostaminen ja hankinta

Kyllä. Se on kirjattu tarjoukseen, se ei ole jotakin, mistä teidän on neuvoteltava.

Missä tietomme pysyvät?Tiedot ja vaatimustenmukaisuus

Valitsemallanne lainkäyttöalueella. Koodi tarkastetaan keskitetysti, tiedot ja hallinta eivät. Se, mikä lähtee työasemalta, jos mikään, ja minne se menee, kirjataan tietojenkäsittelysopimukseen ennen ensimmäisen koneen asennusta.

Onko NEXZOS tietosuoja-asetuksen mukainen?Tiedot ja vaatimustenmukaisuus

NEXZOSissa on sisäänrakennettu GDPR: kehitysvaihe, jossa tietojen minimointi ja tietojen erottelu rakennettiin arkkitehtuuriin, on valmis. Emme tarkoituksella väitä, että NEXZOS tekisi teidän organisaatiostanne vaatimustenmukaisen, koska se riippuu siitä, miten sen konfiguroitte ja miten sitä käytätte. Me toimitamme arkkitehtuurin ja dokumentaation, joilla voitte osoittaa sen.

Onko olemassa tietojenkäsittelysopimusta?Tiedot ja vaatimustenmukaisuus

Kyllä, mallipohjana, saatavilla ennen kuin tilaatte mitään. Tietosuojavastaavanne voi lukea sen arviointivaiheessa eikä vasta allekirjoitushetkellä.

Entä Cyber Resilience Act ja saavutettavuus?Tiedot ja vaatimustenmukaisuus

Käyttöjärjestelmä kuuluu Cyber Resilience Actin liitteeseen III, luokkaan I, ilmoitusvelvollisuus 11. syyskuuta 2026 alkaen ja täysimääräinen soveltaminen 11. joulukuuta 2027 alkaen. European Accessibility Act on koskenut käyttöjärjestelmiä 28. kesäkuuta 2025 alkaen. Molemmat raiteet kulkevat kehityksen rinnalla, ja vaatimustenmukaisuussivu kertoo kohta kohdalta, missä olemme, mukaan lukien se, mikä ei ole valmista.

Kuka ajaa tätä jo tuotannossa?Riski

Ei kukaan vielä. Yksikään julkisyhteisö ei aja NEXZOSia tuotannossa, joten teillä ei ole referenssiasiakasta, jolle soittaa. Sanomme sen tässä sen sijaan, että antaisimme teidän huomata sen itse. Ensimmäiset organisaatiot liittyvät kehityskumppaneina, mikä on myös syy siihen, että alkuvaiheen hinnoittelu on sellainen kuin on.

Entä jos TresBizz lakkaa olemasta?Riski

Lähdekoodin escrow-talletus kolmannen osapuolen kanssa voidaan järjestää, samoin irtautumisjärjestely tietojenne palautuksineen. Molemmat ovat tarjouksia, joita teemme, eivätkä laatikossa valmiina olevia palveluita, ja olemme mieluummin täsmällisiä tuosta erosta.

Kuinka suuri TresBizz on?Riski

Pieni. TresBizz on belgialainen yhtiö Brysselissä, ja NEXZOSia kehittää hajautettu tiimi. Jos toimittajan koko on teille ehdoton kriteeri, sanokaa se ensimmäisessä keskustelussa, niin kerromme rehellisesti, kannattaako tähän käyttää aikaanne.

Onko kaikki koulutettava uudelleen?Kysytään jokaisessa ensimmäisessä puhelussa

Ei kurssia. Työpöytä on tarkoituksella tavanomainen, joten asiat, joita ihmiset tekevät koko päivän, tiedoston löytäminen, asiakirjan avaaminen, tulostaminen, kokoukseen liittyminen, ovat vaiheita, jotka he jo tuntevat. Suunnittelemme tiedotustilaisuuden yksikköä kohden ja kohonneen tukikuorman kahdelle ensimmäiselle viikolle.

Pilotti on osittain olemassa juuri sen mittaamiseksi. Tukipyynnöt käyttäjää kohden ensimmäisen kuukauden aikana on yksi hyväksymiskriteereistä, jonka suosittelemme teidän itse asettavan.

Entä erikoisohjelmistomme?Kysytään jokaisessa ensimmäisessä puhelussa

Se on todellinen kysymys, ja juuri siksi arviointi on olemassa. Jokainen laitekantanne sovellus päätyy yhteen kolmesta ryhmästä: toimii sellaisenaan, toimii yhteensopivuusreitin kautta tai vaatii päätöksen. Vain Windowsille tarkoitetun suoritettavan ohjelman reitti on yksi neljästä: Linux-versio, selainversio, julkaiseminen palvelimelta tai pieni määrä Windows-koneita, jotka pidetään tuota tarkoitusta varten.

Jos kriittiselle sovellukselle ei ole reittiä, kerromme sen sen sijaan, että myisimme sen ohi. Siinä tapauksessa rehellinen vastaus organisaatiollenne voi olla osittainen migraatio tai ei migraatiota lainkaan.

Ovatko tiedostomme yhä yhteensopivia muun maailman kanssa?Kysytään jokaisessa ensimmäisessä puhelussa

Kyllä. Word-, Excel- ja PowerPoint-tiedostot avautuvat, ovat muokattavissa ja tallentuvat omissa muodoissaan, ja organisaatiostanne lähtevä asiakirja näyttää siltä kuin lähtiessään. Raskaasti muotoillut mallipohjat ja makrovetoiset työkirjat ansaitsevat kunnollisen testin, ja arviointi luetteloi ne.

Lukitsemmeko itsemme pieneen toimittajaan?Kysytään jokaisessa ensimmäisessä puhelussa

Se on oikeutettu kysymys, ja me olemme pieni toimittaja. Kolme asiaa on rakennettu vastaamaan siihen: perusta on avoin, joten koodi ei ole yksityinen salaisuus; escrow ja irtautumistuki voidaan järjestää ja kirjata sopimukseen ennen pilotin alkua; ja jokainen reitin vaihe on erillinen toimeksianto, joten sitoumus ei koskaan ulotu pidemmälle kuin siihen vaiheeseen, jossa olette.

Entä jos se ei toimi?Kysytään jokaisessa ensimmäisessä puhelussa

Silloin pilotti epäonnistuu teidän kirjoittamianne kriteerejä vasten, koneilla, jotka toimivat olemassa olevan laitekantanne rinnalla, ja te lopetatte. Pilottiin kuuluneet työasemat palautetaan siihen, mitä ne olivat. Teille jää raportti, sovellusluettelo ja pilottitulokset, jotka ovat hyödyllisiä suunnasta riippumatta.

Miksi maksaa teille lainkaan, kun ilmainen Linux-jakelu on olemassa?Kiusalliset

Oikeutettu kysymys, ja rehellinen vastaus on, ettette maksa meille työpöydästä. Voitte ladata ilmaisen jakelun tänä iltapäivänä, ja hiotun jakelun yrityslisenssi maksaa noin 40 € tietokonetta ja pääversiota kohden, ostettuna uudelleen jokaisessa julkaisussa. Meidän hintamme on 80, 65 tai 55 € kertaluonteisesti, ensimmäisen vuoden tuki sisällä, sitten 12 € ja 15 € vuodessa tuesta ja päivityksistä, seuraava julkaisu mukaan lukien. Viiden vuoden aikana se on 122 € - 137 € työasemaa kohden, suunnilleen paljas lisenssi kahdesti ostettuna, ja erotuksella ostatte alla olevan listan.

Te maksatte kaikesta siitä, mitä julkisyhteisö tarvitsee tuon työpöydän ympärille ja mitä mikään jakelu ei teille myy:

  • Eurooppalainen toimittaja, joka allekirjoittaa sopimuksen, tietojenkäsittelysopimuksen ja irtautumisjärjestelyn ja joka kantaa niihin liittyvän vastuun
  • Omat toimialasovelluksenne testattuina organisaatiokohtaisesti, ennen kuin mitään otetaan käyttöön
  • Keskitetty hallinta, joka toimii tänään, eikä hallinta-alusta, joka on vielä pelkkä lupaus
  • Cyber Resilience Actin ja Accessibility Actin mukainen vastuu toimittajalla eikä oman IT-osastonne harteilla
  • Yksi numero, johon soittaa, kun neljäsataa työasemaa tekee jotakin odottamatonta maanantaiaamuna

Toisin sanoen: ohjelmisto on halpa osa. Organisaation migraatio on kallis osa, ja juuri siinä toimittaja joko ansaitsee maksunsa tai ei.

Eikö tämä ole vain Linux, jonka päälle on laitettu Windows-kuori?Kiusalliset

Ymmärrämme, mistä vaikutelma tulee, sillä NEXZOS ei tarkoituksella ole tyhjästä rakennettu ydin. Mutta se ei ole myöskään kuori, teema tai kosmeettinen kerros.

Jokainen menestynyt käyttöjärjestelmä rakentuu olemassa oleville kerroksille. Windows toimii NT-ytimellä, Android on Linux, macOS on BSD. Kysymys ei ole koskaan siitä, mikä ydin, vaan siitä, mitä sen päällä rakenteellisesti pakotetaan.

Mitä NEXZOS pakottaa sen päällä ja mitä olemassa olevat työpöytäjärjestelmät eivät:

  • Sisäänrakennettu yksityisyys käyttöjärjestelmän oletuksena, ydinlogiikassa eikä käytännössä tai lisäosassa
  • GDPR ja datan suvereniteetti natiivisti sisäänrakennettuina, ilman riippuvuutta amerikkalaisista pilviolettamuksista
  • Identiteetin ja käyttöoikeuksien hallinta käyttöjärjestelmän tasolla, ei sovelluskohtaisesti
  • Tietoturvan orkestrointi erillisten tietoturvatyökalujen pinon sijaan
  • Hallintovalmis arkkitehtuuri, suunnattuna julkishallinnolle, terveydenhuollolle ja koulutukselle

Jos NEXZOS todella olisi Linux ja kerros sen päällä, Microsoft, Apple tai Google olisi tuonut sen markkinoille vuosia sitten. Se, etteivät ne ole, on aukko. Ne eivät voi rakentaa sitä rikkomatta omaa liiketoimintamalliaan.

Lyhyesti: Linux on perusta. NEXZOS on sen päällä oleva hallintomalli, ja juuri siinä työ on.

Tekoälyosuus näyttää siltä kuin se olisi lisätty viime hetkellä.Kiusalliset

Se on oikeutettu tulkinta, ja se on riski, jota emme tarkoituksella ota. Tekoäly ei ole täällä erillinen ominaisuus eikä markkinointikerros, emmekä nosta sitä keskiöön tässä vaiheessa juuri siksi, ettei siitä tulisi epäjohdonmukaista.

NEXZOS on rakennettu tekoälyvalmiiksi infrastruktuuriksi, ei tekoälytuotteeksi. Investointi menee ensin edulliseen, lainmukaiseen käyttöjärjestelmään jokaiselle käyttäjälle, energiankulutukseen, laitteiston käyttöikään ja hallintaan käyttöjärjestelmän tasolla: tietoturva, identiteetti, tietojen erottelu ja vaatimustenmukaisuus. Vasta tuolla perustalla tekoäly voidaan ottaa käyttöön johdonmukaisesti ja turvallisesti.

Emme myöskään aio rakentaa jokaista tekoälyominaisuutta itse. On tekoälyyrityksiä, jotka ovat teknisesti selvästi edellä mutta jumissa jakelun, vaatimustenmukaisuuden tai luottamuksen kanssa. NEXZOS on juuri se puuttuva kerros.

Teillä ei ole referenssiasiakasta. Miksi menisimme ensimmäisenä?Kiusalliset

Ette menisikään, jos tarvitsisitte valmiin tuotteen. Sen sijaan tarjoamme pienemmän sitoumuksen kuin tavallinen hankinta: arvioinnin, jonka pidätte, sitten pilotin omalla laitteistollanne itse asettamillanne hyväksymiskriteereillä ja päätöspisteen jokaisen vaiheen jälkeen.

Ensimmäisenä meneminen ostaa myös jotakin, mitä myöhempi asiakas ei voi saada: teidän vaatimuksenne muovaavat tiekarttaa, kun sitä vasta kirjoitetaan. Se on todellinen vaihtokauppa, ja sanomme sen mieluummin suoraan kuin puemme sen kunnianosoitukseksi.

Entä jos katoatte kesken kaiken?Kiusalliset

Todellinen riski pienen toimittajan kohdalla, ja rehellinen vastaus on joukko järjestelyjä eikä rauhoittelu. Lähdekoodin escrow-talletus kolmannen osapuolen kanssa voidaan järjestää, samoin irtautumisjärjestely tietojenne palautuksineen, ja jokainen vaihe maksetaan siitä, minkä se tuotti, joten lopettaminen ei koskaan jätä teitä puoliksi maksetun tulevaisuudenlupauksen kanssa.

Mikään näistä ei ole tänään voimassa. Ne ovat tarjouksia, ja sanomme sen jokaisella sivulla, jolla ne esiintyvät.

IT-osastomme sanoo, että tällainen migraatio on liian riskialtis.Kiusalliset

He ovat oikeassa aloittaessaan siitä, ja arviointi on olemassa juuri tuota keskustelua varten. Se tuottaa luettelon kelpaavista koneista, työtä vaativista sovelluksista ja riskeistä nimineen. Jos tuo luettelo sanoo, että riski on organisaatiollenne liian suuri, olette käyttäneet 675 € - 1 750 € sen selvittämiseen, ja opitte sen mieluummin silloin kuin käyttöönoton kahdeksantena kuukautena.

Huomatkaa myös, mitä vaihtoehto maksaa. Windows 10:n Extended Security Updates päättyy lokakuussa 2028, ja tekemättä jättäminen on itsessään päätös, jolla on päivämäärä.

Prototyyppi